当家用洗澡热水器坏了的时候，我们需要采取一些措施来解决这个问题。以下是一些可能有用的建议：
1. 检查电源：开始检查电源是否给予热水器供电。如果没有电源，热水器就会停止工作。因此，检查电源是否正常连接是首要任务。
2. 重启热水器：尝试重新启动热水器。有时候断电可能会导致热水器出现故障，重启热水器有可能解决问题。通常可以通过关闭热水器，等待几分钟，然后再重新开启来完成此操作。
3. 检查温控器：检查温控器是否正确设置。有时会发生人为错误，例如把温控器开到最低温度或最高温度，从而导致热水器不能正常工作。确保温控器被设置为正确的温度。
4. 查看热水器的中央加热器部分：检查热水器中的加热器部分是否出现故障。如果加热器部分坏了，需要更换它。
5. 请专业人员检查和修理：如果您不确定问题出在哪里，最好是请专业人员来检查和修理。毕竟，他们有专业知识和经验，可以更好地诊断问题的根源，并提出最有效的解决方案。
总之，当家用洗澡热水器出现故障时，请不要自行处理，最好是请专业人员来解决问题。同时，及时采取预防措施，定期清洗热水器，保养好设备，以避免再次出现故障。